积小善为大善，善莫大焉。为进一步密切群众关系，以实际行动弘扬雷锋精神，3月4日，市民卡公司组织志愿者服务队走进皮市街社区和京东商城扬州客服中心，开展便民服务活动。
活动现场，志愿者根据所在地区群众的不同年龄和需求，进行了指向性的服务。针对皮市街社区老年人较多、智能机使用率较低的特点，志愿者给前来咨询的社区老人免费更换旧卡套，并提供现场办卡、充值、现场答疑等便民服务，获得社区居民的一致点赞。
针对京东客服中心年轻化的人群特点，志愿者主要宣传“我的扬州APP”便民惠民服务，指导园区员工如何使用“我的扬州APP”在线充值市民卡、线上购买园林卡及生活缴费。其中，线上办理园林卡、查询园林年卡有效期的功能省去了员工线下办理、电话咨询的麻烦，受到在场员工的一致好评。
此次活动的开展从群众实际需求出发，切实的将方便带给群众，不仅夯实了群众基础，树立了良好企业形象，有效提升了公司对外服务水平，更将雷锋“为人民服务”的精神深植于每个志愿者心间。