7月底，扬州市出现德尔塔疫情。8月初，市民卡公司积极响应市委和集团党委号召，组建城控集团志愿服务队第四组，奔赴对接的广陵区广福花园。8月中旬，公司职工积极响应上级部门下沉一线参加志愿服务号召，全员闻令而动下沉社区，身穿“志愿红”，守护居民“健康绿”。他们有的积极协助社区做好人员进出管理、劝阻聚集人群，有的引导居民核酸检测、采集居民身份信息，有的负责防疫知识宣传、居民心理疏导，还有的做好居民日常物资统计，搬运瓜果蔬菜……截至8月30日，市民卡公司共有12名职工前往单位挂靠社区，36名职工就近下沉所在地社区担任志愿者。
疫情当前，90后青年勇争先
7月31日新盛街道大刘社区紧急发布核酸检测志愿者的招募信息，市民卡公司90后员工刘宝帅看到后，毅然决定放弃周末休息时间，主动加入到这支光荣的队伍中，成为市民卡公司第一名主动下沉社区的志愿者，为抗击疫情、守护家园出一份力。在核酸检测点，刘宝帅头戴口罩面罩，身穿防护服，顶着炎炎烈日，引导待检测人员进行注册、有序登记采集码以及送样等，全天完成社区核酸检测6000人。从白天到黑夜，忙碌奋战14个小时，防护服换了5套，手上皮肤也因长时间戴防护手套，被汗水泡得浮肿发白，遇到不理解的群众时，他微笑面对、耐心指导，嗓子都沙哑了。
从前扬州培养我，现在我回报扬州
“大学四年，工作三年，第二故乡是扬州啊，这次换我守护你！”市民卡公司办公室的郭艳花来自河南焦作，这句话是她当志愿者第一天的朋友圈文案。她瞒着老家的父母，主动报名到所在社区做志愿者，负责核酸采集点的秩序维护和现场的物资运送，回收医护人员用过的废弃医疗物品，5点半起床，一刻不停地工作到中午12点。后来，她得知社区核酸现场的信息采集员急缺，主动报名。由于需要与居民密切接触且需一直身穿防护服，是个风险高又辛苦的工作，社区询问她是否有心理准备。当天，她发了这样一个动态：“累，但是不怕累，青年一代应该肩负起使命。”她用一个晚上时间自学信息采集系统，第二天就直接穿上防护服参与到新一轮的核酸检测工作中去。一开始不熟练，两个小时只能采集220人，到后来她两个小时可以采集将近300个人。
身为军嫂，关键时刻当然也得冲锋
曹笑是一名军嫂，她负责每日采集、统计全公司职工防疫情况，包括健康码现状、居住地风险等级、每日体温、每日核酸检测情况等。忙着工作的同时，她还负责自己小区4栋楼，80户人家的日常订菜与分发。白天时间安排的满满的，晚上她也不放松，她向社区申请了每天18点至24点封闭楼栋的站岗工作，已经有2个星期没在家吃过晚饭了。有时夜里会有分菜、装菜、送菜的临时任务，她只要看见，都会抽空去帮忙。有一次，她站岗的一封闭楼栋居民因长久居家隔离，从窗户爬上了2楼平台，曹笑看见立马对其心理疏导，在得知其只是想在平台上吹吹风后，仍与他唠嗑劝慰他换一种更安全的方式纾解压力，最终成功劝返了该居民。
除了他们，还有更多市民卡人在老百姓需要的时候，挺身而出、不畏疫情，站在一线，为抗击疫情、守卫家园贡献自己的力量。
营业厅职工陈洁为社区居民派送牛奶
技术部职工田源为社区居民派送政府平价菜
玉投职工季宇为居民派送物资
办公室职工王颖欣引导核酸检测、维持现场秩序
客服部职工张瑶为居民发放订购菜品，并做好核对登记工作