“在家门口就能审公交卡,终于不用到处找年审的地方了,我们老年人出门办个事真是特别费劲,这下好了,在小区里面就顺利把公交卡审了。”4月12日,家住聚福苑的李阿姨花了不到5分钟时间,就完成了老年公交卡年审,她感到非常高兴。这是近日市民卡“e飞扬”志愿服务队践行为民服务初心使命的成果,志愿服务队和社区联合联动,将服务送上门,让群众办事不跑路。
4月11日至12日志愿者分别前往曲江街道新星社区、槐泗镇聚福社区开展服务,该社区居住的老年人比较多,辖区附近也没有公交卡年审的地点,最近的公交卡年审处要转多趟公交车才能到达,了解居民诉求后,“e飞扬”志愿服务队贴合老年人切身需求开展便民举措,在新星社区党群服务中心门口、聚福社区会议室专门设置了市民卡年审服务台,为社区居民集中办理市民卡充值、老年卡年审服务。
下一步,“e飞扬”志愿服务队将继续开展形式丰富的新时代文明实践活动,进一步优化市民卡线上线下服务,创新服务方式,努力实现让广大群众“少跑路、不跑路”,确保把好事办好、实事办实,争取最大程度惠及群众,提升广大群众的幸福指数。